Domande e Risposte frequenti

Una volta scaricato dove viene salvato il film?

Dipende dal tipo di browser utilizzato:

1. Se utilizza "Internet Explorer", all'inizio del processo di download, assicurarsi di prestare attenzione alla finestra "Salva con nome" per individuare la posizione del file scaricato. Fare clic sul pulsante del download e selezionare l'opzione per salvare il file, verrà visualizzata la finestra "Salva con nome" con la posizione in cui è stato salvato il file nel computer in uso. Suggeriamo di salvare il file sul desktop e successivamente spostarlo.
2. Se utilizza "Firefox", dal menu in alto selezionare "Strumenti -> Download"

In ogni caso il file viene salvato come "videohomeline-xxx-.wmv" (dove xxx è un codice di controllo). Può effettuare la ricerca del file cercando i file "videhomeline".

C'è il rischio che mi venga sottratto un importo dalla mia tessera mentre navigo qui?

La navigazione su questo servizio è completamente gratuita.
Solo quando deciderai di visionare e quindi acquistare o noleggiare un film o un evento, allora ti verrà chiesto in maniera evidenziata che proseguendo ti verrà addebitato il relativo costo.

Non vedo ancora film nella lista cinema

Stiamo contattando ed abbiamo trattative in corso: trattandosi di un sistema innovativo (massima privacy e nessun pagamento online) siamo i "pionieri" di questa evoluzione, per cui i tempi "burocratici" a volte si allungano...

Ho dimenticato la password adulti!

Occorre contattare il gestore della tua videoteca di riferimento. Su questo sito puoi solo creare o modificare la password.
Ti ricordiamo che in caso di smarrimento la password viene resettata. Eventuali film presenti nel "carrello" saranno comunque disponibili fino alla scadenza.

Se accedo con la password adulti, come posso disconnettermi velocemente?

Basta premere il tasto "ESCI" in alto nel menù o chiudere il browser.

Perche usare un servizio legale a pagamento anzichè scaricare da internet o dal "mulo" o programmi affini?

Ci permettiamo di suggerire tre per noi validi motivi:

1. I prodotti video e gli operatori del settore non rientrano nel "moto perpetuo", vale a dire che la qualità dei contenuti ha un costo ed ovviamente chi produce deve coprire le spese e quindi avere stimoli per reinvestire i guadagni in nuove opere e strutture per realizzarle. Se da un punto di vista potrebbe apparire "corretto" appropriarsi gratuitamente di grosse produzioni cinematografiche secondo la logica del "tanto guadagnano già tanto", occorre anche rendersi conto che ciò implica l'abbassamento della qualità da una parte e, su realtà molto meno retribuite (artisti, produttori e registi indipendenti), si corre il rischio che non abbiano più i fondi necessari per realizzare le loro opere con una grave perdita per chi li apprezza.
   La piccola cifra (oscilla tra 0,20 e 1,50 EURO per le scene film adulti e tra i 4 - 6 EURO per il prodotto cinematografico) richiesta da questo sistema per visualizzare un video a casa tua tramite il tuo PC o televisore, ci consente di dividere i guadagni tra chi produce e chi distribuisce il prodotto, garantendo alla catena di ritrovare ad ogni giro la maglia iniziale e salvaguardando la qualità del prodotto che è sempre figlia degli investimenti necessari a realizzarla.
2. Paragonando un buon vino a uno venduto in lattina, è ovvio che il prezzo del primo sia più elevato. Allo stesso modo il nostro sforzo di selezionare produttori che offrano un film di qualità (soprattutto per il settore adulti) e fornirne una visione ad alta risoluzione comporta delle spese. Gratuitamente nessuno può garantire nulla, sia per la qualità artistica del prodotto, sia per la qualità audio e video. Il nostro servizio garantisce da una parte la remunerazione al produttore del video, e dall'altra garantisce all'utente la qualità del video, sia come contenuto che come aspetto.
3. Il nostro settore appoggia da anni la lotta alla pirateria. Chiunque scarichi film illegalmente anche se in cuor suo sa di essere difficilmente perseguibile, arreca danno ai futuri contenuti contribuendo ad un appiattimento qualitativo generale. I costi prodotto su questo servizio e per il noleggio in generale sono talmente alla portata di mano di chiunque che non giustificano l'uso di strumenti illegali che, a medio e lungo termine, danneggiano chi produce contenuti.

Che qualità hanno i film?

Tecnicamente lo standard è una qualità a 720px e da 1,5Mbps a 2Mbps con qualità paragonabile ad un DVD. Tuttavia questi valori possono aumentare o comunque variare a seconda dei supporti forniti dai nostri fornitori di media.
Può capitare in qualche caso che l'audio sia leggermente "sfasato" rispetto al video: stiamo lavorando a questo problema.

Ho una connessione internet molto lenta

Per questo lasciamo a disposizione i film o le scene acquistati per tempi varibili (4 ore per lo streaming video, 24 ore per il download).
Nel caso di download, crediamo che 24 ore siano sufficienti anche per connessioni estremamente lente. Inoltre i nostri server supportano il "resume" (ripristino) dei download, in modo da riprendere dall'ultimo punto di interruzione.

Perché due password?

Per la massima salvaguardia della privacy. La prima password è il PIN che viene di solito usato in videoteca, mentre la seconda è una password "adulti" che si utilizza esclusivamente per i film o scene per adulti. Se la password "adulti" non viene impostata, non compariranno le liste adulti per qualsiasi genere richiesto (compreso l'"evento") né verranno visualizzati i film/scene adulti nella lista de "I miei film".
La seconda password (quella per adulti) è da intendersi come "parental control".

Riceverò dei messaggi o pubblicità?

Su questi server nessuno conosce i tuoi dati sensibili, nè verranno mai memorizzati. Non sappiamo come, dove contattarti né chi sei. Il nostro sistema ti memorizza come "numero" ed assegna a questo numero una password che sceglierai. Il tuo punto di riferimento è la tua videoteca.
Questo sistema memorizza temporaneamente il tuo IP (come tutti i siti al mondo). Nel caso tu contatti il nostro team, il tuo indirizzo di posta elettronica rimarrà segreto, custodito nei nostri archivi e mai divulgato a terzi fatti salve le Autorità di Pubblica Sicurezza nei modi e casi previsti dalle Leggi vigenti in caso di reati.

Devo pagare con carta di credito, bancomat, numeri a pagamento, ecc.?

Assolutamente no. Questo sistema non ti richiederà mai alcun pagamento eccetto il tuo saldo in tessera gestito dalla tua videoteca.
La tua privacy sarà totale in quanto non riceverai mai alcun estratto conto bancario o associato a carte di credito, bollette telefoniche, ecc.

C'è il rischio di scaricare virus o software malevolo?

Tutti i file presenti su questi server sono quotidianamente controllati e testati con i più potenti sistemi di scan riguardo a virus e cosiddetti "trojan". Inoltre:

• Questo server a cui sei collegato non propone "popup" (informazioni che aprono altre finestre senza consenso)
• Questo server non colleziona dati a scopo pubblicitario
• Il tuo accesso a questo server è gestito dalla tua videoteca. Hai sempre e comunque un riferimento ad una persona ed azienda.
• Non ci sono pubblicità nascoste o occulte
• Non ci sono programmi da scaricare: il materiale multimediale ti viene sottoposto in formato originale (wmv) o direttamente a video.

Segnala un problema

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Scrivi qui sotto il tuo problema: il nostro team leggerà la tua comunicazione e, se includi un indirizzo email, ti risponderemo personalmente. Se non includi un indirizzo email e la tua domanda è di interesse generale, pubblicheremo la risposta in questa sezione.

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